自助琴室无人值守智能管理平台小程序的开发,旨在为用户提供便捷、高效的琴房预约和管理服务。以下是对该小程序开发功能的详细介绍:
一、用户端功能琴房预约:
用户可以通过小程序查看琴房的实时状态,包括空闲、已预约、维修中等。
用户可以根据自己的时间安排,选择心仪的琴房和时间段进行预约。
预约成功后,小程序会发送预约确认通知,包括预约时间、琴房编号等信息。
支付与退款:
用户预约琴房时,需要支付相应的费用。小程序支持多种支付方式,如微信支付、支付宝等。
若用户需要取消预约,小程序会按照既定的规则进行退款处理。
个人中心:
用户可以在个人中心查看自己的预约记录、支付记录等信息。
用户还可以修改个人信息、设置支付密码等。
智能门禁:
用户预约成功后,小程序会生成一个动态二维码或密码。
用户到店后,可以通过扫描二维码或输入密码的方式快速开门进入琴房。
智能灯控:
用户进入琴房后,智能灯控系统会自动开启灯光。
用户结束练琴后,智能灯控系统会自动关闭灯光,既环保又方便。
故障报修与通知公告:
用户在使用琴房过程中,若发现设备故障或其他问题,可以通过小程序提交故障报修单。
小程序还会及时发布琴房的通知公告,如维修通知、开放时间调整等。
二、门店后台管理功能(电脑端+手机端)琴房管理:
管理员可以通过后台管理系统查看所有琴房的状态、使用情况等信息。
管理员可以对琴房进行开关控制、设备调试等操作。
预约管理:
管理员可以查看用户的预约记录,包括预约时间、用户信息、支付状态等。
管理员可以对预约记录进行确认、拒绝或取消等操作。
支付与退款管理:
管理员可以查看用户的支付记录,包括支付金额、支付方式、支付时间等。
管理员可以对退款申请进行审核和处理。
用户管理:
管理员可以查看和管理用户的信息,包括用户ID、姓名、联系方式等。
管理员可以对用户进行分组管理,如会员、普通用户等。
数据统计与分析:
管理员可以通过后台管理系统查看琴房的使用率、预约率等数据。
管理员还可以对用户的预约行为、支付行为等进行分析,为优化服务提供参考。
通知公告发布:
管理员可以通过后台管理系统发布琴房的通知公告,如维修通知、开放时间调整等。
公告会及时推送给用户,确保用户能够及时了解琴房的新动态。
综上所述,自助琴室无人值守智能管理平台小程序的开发功能涵盖了用户端的琴房预约、支付与退款、个人中心、智能门禁、智能灯控以及故障报修与通知公告等功能,以及门店后台管理的琴房管理、预约管理、支付与退款管理、用户管理、数据统计与分析以及通知公告发布等功能。这些功能的实现将为用户提供更加便捷、高效的琴房预约和管理服务。
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