自助预约棋牌室小程序的开发模块如下:
一、用户端注册与登录:初次使用的用户需通过手机号或第三方账号进行注册登录,便于管理个人账号、查看历史订单及消费记录。
房间预约:支持用户通过小程序预约棋牌室,选择时间、人数、包间类型等信息。管理者可以审核预约、修改预约信息,确保资源的合理分配。
房间创建与加入:玩家可以通过小程序创建自己的棋牌房间,也可以加入其他玩家已经创建的房间,方便玩家之间的交流和竞技。
房间状态查看:展示房间当前状态(如空闲、已预约、进行中),便于用户做出选择。
支付管理:支持支付宝、微信、银联卡等多种支付方式,确保支付流程的便捷性和安全性。有些小程序还支持余额支付、预付、先用后付、朋友代付等支付方式。
聊天功能:在游戏或预约过程中,提供实时聊天功能,便于用户之间的交流。
评价反馈:用户可以通过小程序对棋牌室进行评价,管理者可以查看并回复用户评价,提升服务质量。
个人中心:在个人中心,玩家可以查看自己的战绩、积分、个人信息等。同时,还可以修改自己的昵称、头像等个人信息。此外,玩家还可以通过个人中心退出当前的棋牌房间或者退出小程序。
排行榜与积分:自助棋牌室小程序会实时记录每个玩家的游戏成绩,并将其显示在排行榜上。玩家可以通过比较自己的成绩和排名,了解自己在所有玩家中的水平。此外,小程序还会根据玩家的游戏成绩,给予相应的积分奖励。
会员体系:建立会员等级体系,根据会员等级提供不同的优惠和特权。同时,支持设置会员权益、升级奖励等,增强用户粘性。
导航功能:为了方便顾客到店,小程序可以提供导航功能,顾客可以通过导航迅速找到门店。
二、商家管理端订单管理:商家可以查看顾客的预约订单状态,包括进行中、未到店、订单时长和支付方式等。通过输入客户名称或空间名称,商家可以检索核实预约订单。
营收统计:商家可以通过小程序实时查看营收、消费统计和收入占比,以便通过数据分析优化运营策略。
智能设备管理:通过小程序控制棋牌室内的智能设备(如麻将机、空调、排烟机等),实现远程线上智能管理门店。同时,小程序界面还可以展示智能售货机、咖啡机、储物柜等设备控制,支持店内点餐功能,拓宽收入来源。
保洁提示:每结束一间包间的服务,小程序后台会发送保洁提示,确保包间卫生。订单开始时,系统会自动通知保洁人员按时打扫包间卫生,保持包间干净整齐。
营销功能:提供优惠券、折扣券、满减券等多种营销工具,支持注册送卡券、分享好友得奖励等活动。同时,支持抖音、美团、大众点评等平台的团购自动兑换功能,拓宽营销渠道。
数据导出与报表:支持导出门店数据报表,便于管理者分析运营情况,做出科学决策。
三、附加功能客服支持:提供专属客服顾问和全天候值班客服,解答用户在使用过程中遇到的问题,确保良好的用户体验。
帮助中心:提供常见问题解答和使用教程,帮助用户快速上手小程序。
个性化服务:商家还可以提供个性化服务,如台球厅摆球服务、茶室茶艺师、运动球馆陪打、健身房教练等,有效提高客户消费。
一键操作:为了方便不熟悉手机操作的顾客,小程序首页一键点击即可实现开门、续单等操作。
综上所述,自助预约棋牌室小程序的开发功能涵盖了用户功能、商家管理功能和附加功能等多个方面,旨在提升棋牌室的运营效率和用户满意度。