上门按摩手机小程序线上预约平台的原生系统开发功能旨在为用户提供一个便捷、高效且安全的按摩服务预约体验。以下是该系统的核心功能介绍:
一、用户端功能在线预约:
用户可以通过小程序快速预约按摩服务,选择指定的按摩师、时间、地点等详细信息。
提供多种预约选项,如即时预约、未来预约等,满足不同用户的需求。
技师管理:
展示按摩师的个人信息,包括姓名、照片、资质、工作经验等。
提供按摩师的评价和评分系统,帮助用户更好地了解按摩师的服务质量。
订单管理:
用户可以查看、修改或取消自己的订单。
提供订单状态跟踪功能,如待预约、已预约、服务中、已完成等。
支持按摩服务的支付和退款操作,确保交易的安全性和便捷性。
服务评价:
用户可以在服务完成后对按摩师进行评价和留言。
提供丰富的评价选项,如服务态度、技能、环境舒适度等。
评价系统有助于提升服务质量和客户体验。
安全保障:
提供隐私保护功能,确保用户的个人信息不被泄露。
对按摩师进行严格的资质审核,确保服务的性和安全性。
提供服务与责任险,保障用户在服务过程中的权益。
在线客服:
提供24小时在线客服支持,解答用户在使用中遇到的问题。
提供即时聊天功能,方便用户与客服人员进行实时沟通。
二、商家端功能商家及服务展示:
商家可以通过子账号管理自己的产品信息,包括上传商品、服务信息,编辑服务详情等。
提供商家评价系统,帮助用户更好地了解商家的服务质量。
服务预约设置:
商家可以自定义设置服务类别标签,如按摩类型、服务时长等。
设置上门服务或到店服务、是否需要支付定金、支付方式等预约信息。
在同一服务项目中设置不同的服务规格,满足不同用户的需求。
预约订单管理:
商家可以通过后台查看各项订单详情,包括用户信息、预约时间、服务内容等。
实时更新预约进程,方便商家进行订单调度和管理。
提供订单筛选和检索功能,帮助商家快速找到特定订单。
三、其他功能养生知识分享:
提供丰富的养生知识文章和视频教程,帮助用户了解按摩和养生的相关知识。
养生知识分享有助于提升用户的健康意识和生活质量。
技师接单管理:
按摩师可以通过小程序查看自己的预约订单和未处理订单。
提供接单确认、拒绝或重新分配等功能,帮助按摩师更好地管理自己的工作时间和服务质量。
实时聊天与沟通:
提供用户与按摩师之间的实时聊天功能,方便双方进行沟通和确认服务细节。
实时聊天功能有助于提升服务的个性化和满意度。
支付与结算:
支持多种支付方式,如微信支付、支付宝支付等。
提供结算明细和账单查询功能,帮助用户了解支付情况并进行核对。
综上所述,上门按摩手机小程序线上预约平台的原生系统开发功能涵盖了用户端和商家端的多个方面,旨在为用户提供一个便捷、高效且安全的按摩服务预约体验。同时,通过不断优化和更新系统功能,可以提升用户满意度和商家服务质量。