以下是理发门店线上引流拓客分销 APP 开发的关键模块:
一、用户端模块
用户注册与登录
多种登录方式:支持手机号注册 / 登录、QQ 登录等多种便捷方式。手机号注册时通过发送验证码进行验证,确保用户信息真实有效。
用户信息完善:用户登录后,引导其完善个人信息,如姓名、性别、生日、发型偏好、联系地址等。这些信息有助于理发店提供个性化服务,同时生日信息可用于生日优惠活动推送。
门店展示与搜索
门店列表展示:在首页或专门的门店页面,以列表形式展示合作的理发门店。每个门店展示信息包括门店名称、地址、距离用户位置(通过定位获取)、评分、特色服务(如染发、烫发、男士理发等)、环境照片等。
地图定位与导航:集成地图功能,用户可以在地图上查看门店位置,并直接导航到目标门店。
搜索与筛选功能:提供强大的搜索和筛选功能,用户可以通过门店名称、服务项目、区域等进行筛选,快速找到符合自己需求的理发店。
服务项目介绍
项目分类展示:将理发服务项目进行详细分类,如剪发、染发、烫发、护理等。每个项目下展示具体的服务内容,包括使用的产品品牌(如果有品牌特色)、服务流程、预期效果等。
价格展示与套餐推荐:明确显示每个服务项目的价格,并推出不同的服务套餐组合,如染发 + 护理套餐、男士理发 + 造型套餐等,同时展示套餐的优惠价格和内容详情。
发型师展示与预约
发型师个人信息:为每个发型师创建独立的页面,展示发型师的姓名、头像、工作经验、擅长的发型风格(如日系、韩系、欧美系等)、服务评价等信息。
预约功能:用户可以根据发型师的排班情况和自己的时间,选择预约服务。预约界面通过日历和时间选择器,让用户选择具体日期和时间段进行预约。预约成功后,系统发送预约确认信息,包括预约门店、发型师、服务项目、时间等详细信息。
优惠活动与促销
活动展示:集中展示理发门店的各种优惠活动,如新用户优惠、限时折扣、满减活动、会员专属优惠等。活动页面详细介绍活动规则、优惠力度和有效期。
优惠券功能:用户可以在 APP 中领取优惠券,在结算时使用。系统显示用户已领取的优惠券列表,包括优惠券名称、金额、使用条件等,方便用户选择。
用户评价与分享
评价功能:用户在接受理发服务后,可以对门店和发型师进行评价。评价内容包括服务态度、技术水平、环境设施等多个维度,同时可以上传理发前后的对比照片。评价以星级评分(如 1 - 5 星)和文字描述相结合的方式呈现。
分享功能:鼓励用户将 APP 或自己满意的理发体验分享到社交媒体(如微信朋友圈、微博、douyin等)。用户分享后可获得积分或下次消费的折扣券等奖励。
线上社区(可选)
社区创建与加入:用户可以加入理发相关的社区,在社区内与其他用户交流发型心得、分享时尚资讯、询问理发建议等。社区可以由官方创建主题,也可以由用户自主发起话题。
社区互动功能:支持用户在社区内dianzan、评论、转发等互动操作,增加用户之间的粘性和活跃度。
个人中心与订单管理
个人信息管理:用户可以在个人中心查看和修改自己的个人信息,如联系方式、发型偏好等。
我的订单:展示用户的所有预约订单,包括订单状态(未消费、已消费、已取消)、订单详情(门店、发型师、服务项目、时间、价格等)。用户可以对订单进行操作,如取消订单(在符合取消规则的前提下)、查看订单评价等。
积分与会员管理(如果有):如果 APP 设有积分和会员系统,用户可以在个人中心查看自己的积分余额、会员等级(以及对应的权益)。积分可以用于兑换礼品、优惠券或享受折扣等。
二、理发师端模块(如果理发师也使用 APP)
理发师注册与认证
基本信息登记:理发师通过 APP 注册账号,填写个人信息,包括姓名、性别、联系方式、工作经验、擅长发型等。
资质认证:上传相关的美发师资格证书等进行认证,确保理发师具备资质。平台对认证信息进行审核。
工作排班与预约管理
排班设置:理发师可以在 APP 中设置自己的工作排班,包括工作日、工作时间段等。方便用户根据理发师的排班进行预约。
预约订单接收与处理:理发师能够接收用户的预约订单,查看订单详情。可以对订单进行确认或调整(在与用户协商一致的情况下),如因特殊情况需要变更时间或更换理发师。
服务进度更新:在服务过程中,理发师可以更新订单的服务进度,如 “已开始服务”“服务完成” 等状态,让用户了解服务动态。
顾客信息查看与评价反馈
顾客信息查看:在顾客预约成功后,理发师可以查看顾客的基本信息和发型偏好,提前做好服务准备。
评价查看与回复:服务完成后,理发师可以查看顾客对自己的评价,对于好评表示感谢,对于差评或建议及时回复并改进。
业绩与收入管理(如果涉及)
业绩统计:APP 统计理发师的服务订单数量、服务项目金额等业绩数据,理发师可以查看自己的业绩统计报表,了解自己的工作成果。
收入查看与提现(如果有提成机制):如果理发师有提成收入,在 APP 中可以查看自己的收入明细,在满足一定条件下(如达到低提现金额)可以申请提现。提现方式可以包括银行卡转账、微信钱包转账等。
三、门店端模块(如果门店有独立管理需求)
门店注册与认证
基本信息登记:门店管理者通过 APP 注册账号,填写门店名称、地址、联系方式、营业执照等信息进行认证。平台对门店资质进行审核,确保门店合法经营。
门店信息管理:认证通过后,门店可以管理自己的基本信息,包括更新门店环境照片、特色服务介绍、营业时间等内容。
服务项目与价格管理
项目管理:门店可以在 APP 中添加、删除或修改理发服务项目,包括服务内容、使用产品、所需时间等详细信息。
价格调整:根据市场情况和成本变化,门店可以灵活调整服务项目的价格。同时可以设置不同的价格策略,如会员价、非会员价、套餐价等。
员工管理(如果有多个理发师)
理发师信息管理:门店可以添加、编辑理发师信息,包括基本信息、工作排班、服务项目分配等。
业绩统计与工资结算:统计每个理发师的业绩数据,根据门店的工资结算方式(如基本工资 + 提成),计算理发师的工资。可以在 APP 中查看工资明细,并进行工资发放(如果有此功能)。
订单管理与库存(产品)监控
订单处理:门店接收用户的预约订单,对订单进行分配(如果需要),如将订单分配给特定的理发师。可以查看订单状态,协调解决订单过程中的问题,如顾客投诉、退款请求等。
产品库存管理(如果涉及产品销售):如果门店销售美发产品,APP 可以帮助管理产品库存。包括库存数量的记录、进货提醒(当库存低于一定数量时)、产品销售统计等功能。
四、分销模块
分销规则设置
佣金比例设定:平台或门店可以设置不同层级的分销佣金比例。例如,一级分销(直接推荐用户)可获得一定比例的佣金,二级分销(推荐的用户再推荐其他用户)可获得相对较低比例的佣金。
分销门槛与条件:规定用户成为分销商的条件,如是否需要消费一定金额、是否需要分享一定次数等。同时,明确分销的有效范围,如仅针对理发服务项目、还是包括美发产品销售等。
分销中心
我的团队(推荐关系):用户在分销中心可以查看自己推荐的用户(一级推荐)以及他们的消费情况,同时也能看到二级推荐用户的信息。通过树形结构展示推荐关系,清晰呈现团队的层级和规模。
佣金收入统计:统计用户的分销佣金收入,包括已结算佣金和待结算佣金。详细展示每一笔佣金的来源(如来自哪个用户的消费、消费的服务项目等)和金额。
提现功能:满足一定条件(如达到低提现金额)后,用户可以在分销中心申请提现佣金。提供多种提现方式,如银行卡转账、支付宝转账等,并记录提现记录,方便用户查询。
推广工具与素材提供
推广海报生成:为分销商提供自动生成推广海报的功能。海报内容可以包括 APP 下载二维码、优惠活动信息、理发服务亮点等。分销商可以自定义海报部分内容,如添加自己的推荐码,方便追踪推荐来源。
分享文案与话术:提供一些分享文案和话术模板,帮助分销商更有效地在社交媒体或其他渠道进行推广。这些文案可以突出理发门店的优势、优惠活动和用户体验,吸引潜在用户下载 APP 并消费。