以下是法律服务法律咨询智能问答平台系统开发的功能要点：

注册登录与认证：提供便捷的注册登录方式，支持多种第三方账号登录。同时，进行实名认证，增强信任度和咨询的正式性.

咨询功能：包括即时咨询，支持文字、语音、视频等多种方式；预约咨询，可预订律师的空闲时间进行电话或视频会议；智能问答，输入问题后系统推荐相关法律法规和案例.

案件管理：用户能上传案件相关文件，创建案件档案，跟踪咨询进度和查看历史记录.

律师匹配与搜索：可根据律师专长领域、地区、评价等级等条件，快速找到合适律师；系统也能根据用户咨询内容和需求，智能推荐相关律师资源.

法律知识库查询：提供丰富的法律法规、案例分析、常见问题解答等知识，支持多维度搜索，方便用户查询和自学.

评价与反馈：咨询结束后，用户可对律师服务态度、水平等进行评价，为其他用户提供参考，也助于平台监督律师服务质量.

个性化推荐：依据用户咨询历史和偏好，推送相关法律资讯和律师推荐，提升用户体验，满足个性化需求.

支付与计费：集成安全的在线支付系统，支持咨询费用快速支付和律师收益自动结算.

通知与提醒：自动发送咨询预约提醒、咨询回复通知等，确保用户不错过重要信息.

信息展示：律师可展示背景、成功案例、联系方式等，方便用户了解和选择.

预约管理：查看、接受或拒绝用户预约请求，管理日程安排.

案件处理：接收用户上传的案件文件，进行案件分析、制定策略，并跟踪进展.

收益结算：支持律师收益的自动结算和提现功能，保障合法权益.

评价查看：律师可查看用户对自己的评价，了解在用户心中的形象和口碑.

多平台兼容：确保系统在不同操作系统和设备上流畅运行.

数据备份与恢复：定期备份数据，防止丢失或损坏，并提供恢复功能.

系统更新与维护：定期更新和维护系统，修复漏洞、提升性能、添加新功能.

安全与防护：采用 https 协议等确保数据传输安全，使用 oauth2 或 jwt 进行用户认证和授权，实施安全防护措施并定期审计和扫描漏洞.

数据分析与 BI：集成数据分析工具，进行用户行为分析，构建数据分析平台辅助决策.