在开发客户管理订单管理平台系统APP时，需要精心设计和规划其功能模块，以确保系统能够满足企业的实际需求，并提升客户管理和订单处理的效率。以下是一些关键的功能模块：

客户资料添加：允许用户添加新客户的基本信息，如姓名、联系方式、地址、公司等。

客户资料修改：对已存在的客户信息进行修改，确保信息的准确性和时效性。

客户资料删除：对于不再需要或已失效的客户信息，提供删除功能。

客户资料查询：支持通过关键词、客户ID等多种方式快速查询客户信息。

联系人添加：为企业或客户添加相关的联系人信息，如联系人姓名、职位、电话等。

联系人修改与删除：对已存在的联系人信息进行修改或删除操作。

联系人查询：通过关键词等方式快速查询联系人信息，方便沟通与协作。

销售机会记录：记录客户的购买意向、需求等信息，以便销售人员及时跟进。

销售流程管理：从产品报价、订单发起、合同签订到执行的全过程管理，确保销售流程的规范化和高效性。

销售数据分析：通过图表等形式展示销售数据，帮助企业了解销售趋势和业绩。

订单创建：支持多渠道的订单输入，能直接从网站、APP或第三方平台接收订单，并自动生成规范的订单信息。

订单查询：消费者及企业内部员工都需要实时了解订单的状态，因此，系统应提供便捷的订单查询功能。

订单跟踪：集成第三方物流接口，提供可视化的物流信息，帮助企业与客户保持良好的沟通。

订单取消与修改：根据客户需求或实际情况，提供订单取消与修改的功能。

客户反馈处理：记录客户的反馈意见，并提供处理结果和反馈的跟踪功能。

客户投诉管理：记录客户投诉信息，及时处理并跟踪投诉进度，确保客户满意度。

服务工单管理：针对客户需要现场测试、安装、演示等服务需求，提供工单录入和跟踪功能。

营销活动管理：策划和管理各种市场营销活动，包括活动设计、执行和效果评估。

营销渠道管理：管理和优化不同的营销渠道，提高营销效果。

潜在客户管理：记录和跟踪潜在客户的转化情况，挖掘销售机会。

数据分析：提供强大的数据挖掘和分析功能，生成各种报告，例如客户购买行为分析、销售业绩分析、市场趋势分析等。

报告生成与打印：支持报表的生成和打印功能，方便企业领导进行决策分析。

用户权限管理：设置不同用户的访问权限，确保系统安全。

系统日志管理：记录系统操作日志，方便追踪和审计。

数据备份与恢复：提供数据备份和恢复功能，确保数据安全。

系统集成：客户系统管理软件通常需要与其他企业系统（如ERP、财务软件等）进行集成，确保信息的一致性和实时性。

API接口：提供丰富的API接口，方便企业进行系统集成和定制开发。

移动设备访问：支持移动设备访问客户管理订单管理平台系统APP，实现随时随地办公。

移动应用功能：移动设备上的APP应具备与PC端相似的功能，包括客户信息查询、订单管理、销售数据分析等。

综上所述，一个完善的客户管理订单管理平台系统APP需要具备多个功能模块来支持企业的客户关系管理和订单处理工作。这些模块相互协作，共同构建了一个全面、高效的客户管理和订单处理系统。