用户注册：用户可以通过手机号、邮箱或第三方社交账号进行快速注册。

用户登录：支持多种登录方式，确保用户能够方便快捷地进入APP。

填写信息：用户需要填写旧衣物的类型、数量、所在地址、预约时间等信息。

上传照片：用户可以拍照上传旧衣物的照片，以便系统更好地了解衣物的状况。

提交预约：用户确认信息无误后，提交预约请求，系统生成预约订单。

智能匹配：系统根据用户的位置、预约时间以及回收员的状态，智能匹配合适的回收员。

调度通知：系统通过消息队列（如RabbitMQ、Kafka等）向回收员发送调度通知，确保回收员能够准时上门回收。

进度跟踪：用户可以实时查看回收进度，包括回收员接单、取件、完成回收等状态。

用户反馈：用户可以对回收服务进行评价和反馈，帮助系统持续改进服务质量。

积分奖励：用户参与回收活动可获得积分，积分可用于兑换礼品或服务。

积分商城：系统提供积分商城功能，用户可以在商城中浏览并兑换心仪的礼品或服务。

知识推送：系统定期推送环保小知识和回收指南，提升用户的环保意识。

环保活动：系统可以举办线上或线下的环保活动，鼓励用户积极参与，共同推动环保事业的发展。

数据统计：系统提供数据统计功能，包括回收量、用户量、积分使用情况等，帮助管理员更好地了解平台运营情况。

用户管理：管理员可以对用户信息进行管理，包括用户注册、登录、个人信息修改等。

回收员管理：管理员可以对回收员进行管理，包括回收员注册、调度、考核等。

订单管理：管理员可以查看、审核、处理用户的回收订单，确保订单的正常流转。

支付功能：支持多种支付方式，方便用户支付回收费用（如果平台有设置费用）。

客服支持：提供在线客服支持，解答用户在使用过程中遇到的问题。

隐私保护：采用加密传输和数据备份等技术手段，保护用户隐私和数据安全。