小程序公众号预约24h自助棋牌室后台智能管理系统的开发，旨在为用户提供更加便捷、高效的棋牌室预约和使用体验，同时降低商家的运营成本。该系统的功能模块可以包括以下几个方面：

用户注册与登录：支持手机号、微信等多种方式进行注册和登录，确保账户安全。用户登录后，可以进行个人信息管理，包括查看和修改个人资料、设置密码等。

会员管理：支持会员注册、充值、消费等功能，方便用户进行会员管理。商家可以通过会员管理功能，了解会员的消费情况，制定针对性的营销策略。

棋牌室展示：在后台系统中，商家可以详细介绍各棋牌室的环境、设施、服务项目等信息，以便用户更好地了解和选择。

实时状态更新：系统应能够实时更新棋牌室的空闲状态，包括已预约、空闲、维护中等状态，以便用户进行预约。

房间预约管理：用户可以在小程序上查看棋牌室的实时空闲状态，并根据自己的需求选择合适的时间段和房间大小进行预约。预约成功后，用户可以收到订单确认通知，并可以通过小程序查看预约详情。

在线支付功能：系统应集成多种支付方式，如微信支付、支付宝等，确保交易的安全便捷。用户可以在预约房间时选择支付方式并完成支付。

智能计费：系统应根据用户的实际使用时间进行计费，确保收费公平合理。同时，系统应支持消费记录和充值情况的查看功能，方便用户管理个人财务。

自助开门：用户到达棋牌室后，可以通过小程序上的二维码或人脸识别技术进行身份验证，实现自助开门，无需人工干预。

紧急求助功能：小程序内置紧急求助功能，用户在遇到问题时可以随时寻求帮助，保障用户的人身安全。

数据分析：系统后台可对用户数据进行分析，包括用户行为、消费习惯等，为棋牌室运营提供有力的数据支持。

营销工具：系统应提供优惠券发放、活动推广等营销工具，吸引和留住用户。商家可以通过这些工具制定针对性的营销策略，提高用户粘性和消费频次。

数据加密：系统应对用户的个人信息和交易数据进行加密处理，防止泄露。

权限控制：系统应设置严格的权限管理体系，确保只有授权人员才能访问敏感数据和进行关键操作。

在线客服：系统应设置在线客服功能，解答用户疑问，处理可能出现的问题。这有助于提高用户满意度和忠诚度。

用户评价与反馈：用户在使用后可以对棋牌室服务进行评价和反馈，这有助于商家了解用户需求和服务质量，进而进行优化和改进。

综上所述，小程序公众号预约24h自助棋牌室后台智能管理系统的开发需要综合考虑用户需求、商家运营和管理需求等多方面因素，确保系统功能全面、实用且易于操作。