餐饮门店线上自助取号智能排号团购核销到号提醒系统小程序的开发涉及多个关键功能模块,以确保顾客能够便捷地取号、享受团购优惠,并在到号时及时收到提醒。以下是对这些功能模块的具体描述:
一、顾客自助取号模块功能描述:允许顾客通过小程序进行线上自助取号,无需到店即可获取排队号码。
用户体验:提供简洁明了的取号界面,确保顾客能够快速完成取号操作。
取号类型选择:顾客在取号时可以选择就餐类型,如散客、预订、VIP等,以便餐厅进行不同的排队管理。
自动排号:系统根据顾客的排队顺序自动进行排号,减少人工操作的错误和延误。
手动调整:餐厅工作人员也可以手动进行排号调整,以应对特殊情况或顾客需求。
多队伍设置:餐厅可以根据需求设置多个排队队伍,如堂食队伍、外卖队伍等,以满足不同顾客的需求。
队伍参数设置:每个队伍都可以设置不同的取号范围、语音播报内容等参数,以便进行个性化的排队管理。
团购优惠展示:小程序内展示餐厅的团购优惠信息,吸引顾客参与团购。
团购券核销:顾客到店后,可以通过小程序扫描团购券进行核销,享受优惠。
核销记录查询:顾客和餐厅工作人员都可以在小程序中查询团购券的核销记录,确保核销的准确性。
提醒方式:当顾客的排队号即将被叫到或已经被叫到时,通过小程序向顾客发送提醒通知。支持微信消息提醒、短信提醒等多种方式,确保顾客能够及时收到通知。
提前通知:可以设置提前通知的号码数量,例如提前1~3号进行通知,以避免顾客错过叫号。
实时查看排队情况:餐厅管理员可以通过管理后台实时查看排队情况,包括当前排队人数、等待时间、已叫号信息等。
数据分析:提供数据分析工具,帮助餐厅了解顾客排队习惯,优化排队流程。
系统设置:允许餐厅根据实际情况设置取号范围、排队规则等参数。
会员服务:小程序可以提供会员服务功能,顾客可以一键领取会员卡,并享受餐厅推送的电子会员卡、优惠券等会员福利。
扫码点餐支付:顾客可以通过小程序直接完成扫码点餐和支付过程,无需等待服务员操作,节约人力资源成本。
个性化设置:允许顾客根据个人喜好进行个性化设置,如选择通知方式、调整通知音量等。
餐饮门店线上自助取号智能排号团购核销到号提醒系统小程序的开发需要综合考虑以上功能模块,以确保系统的功能完善、用户体验良好。同时,随着技术的不断发展和顾客需求的不断变化,系统也需要不断进行迭代和优化。
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