预约功能：用户可以通过小程序方便地预约维修、保养服务，无需到店排队等候，节省了时间和精力。

信息管理：系统可以记录客户的基本信息，如姓名、联系方式、车型等，方便后续的服务跟踪和客户回访。

快速录入：员工可以通过小程序快速录入客户的车辆信息、故障描述、所需维修项目等关键数据，提高录入效率。

智能派单：系统根据工单类型和维修人员技能，自动进行智能派单，减少人工干预，提高工作效率。

工单跟踪：在维修过程中，员工可以随时更新工单的状态，如“已接收”、“维修中”、“已完成”等，让客户能够实时了解维修进度。

在线咨询：提供文字、语音或视频等多种方式的在线咨询功能，用户可以与技术人员实时沟通，解决车辆问题。

故障自检：利用AI图像识别技术，小程序可以辅助用户进行初步的车辆故障自检，提供可能的故障原因和解决方案。

在线支付：支持多种支付方式（如微信支付、支付宝等），用户可以直接通过小程序支付维修费用。

用户评价：完成维修后，客户可以对本次服务进行评价和反馈，帮助汽修店不断提升服务质量。

优惠推送：结合大数据分析，小程序能根据车主的用车习惯、车辆信息等因素，推送个性化的保养提醒和优惠活动，实现服务的推送和定制化体验。

会员积分制度：通过小程序建立会员积分制度，鼓励客户在店铺内消费并兑换积分商城里的东西，增加客户粘性。

数据统计：系统能够自动收集和分析各类数据，如维修项目分布、客户满意度等，为汽修店的管理和决策提供有力支持。

报表生成：根据收集的数据，自动生成详细的报表，包括维修记录、客户反馈、员工绩效等，便于汽修店进行精细化管理。

实时掌握库存：系统实时掌握零配件库存情况，预防缺货风险，确保维修工作顺利进行。

远程诊断：提供远程诊断服务，专家可以在线为客户提供远程技术支持和解决方案。

远程编程与防盗：支持远程编程和远程防盗服务，满足客户的特殊需求。