多种注册方式：支持手机号、邮箱、第三方账号等多种注册方式，方便用户快速注册和登录。

账号安全性：采用加密技术保护用户账号安全，防止信息泄露。

包裹信息录入：用户可以在APP上填写包裹的相关信息，如包裹号、来源、重量、尺寸等，提交后系统自动将包裹信息录入数据库。

包裹状态查询：用户可以随时查询自己的包裹在仓库中的状态，如已入库、已打包、已发货等，同时提供包裹的详细信息，如入库时间、操作记录等。

订单创建：用户可以在APP上轻松创建订单，选择物流运输方式和货物的目的地。

订单跟踪：实时跟踪订单状态，包括下单、跟踪、签收等环节，确保货物能够准时、准确地送达目的地。

订单详情查询：提供订单详情查询、修改和取消等功能，方便用户管理订单。

运费计算：APP应提供运费计算功能，根据包裹的重量、尺寸、目的地等信息自动计算运费。

多种支付方式：支持在线支付、货到付款等多种支付方式，方便用户进行运费结算。

海关手续协助：APP应协助用户完成海关管理、出入境手续、缴纳关税等流程。

税收价格展示：展示运输途中的税收价格，方便用户了解相关费用。

在线客服：提供在线客服功能，包括人工客服和机器人客服。机器人可以解决用户在寄送时常遇到的问题，如国际快件是否需要正式报关等。若仍需人工客服，平台也会有专门的工作人员提供全天候的服务，为用户答疑。

实时更新订单状态：实时更新订单状态，如已发货、运输中、已签收等。每件包裹上都需要具有途径国家的语言标签，方便相关人员检验。

语言选择：鉴于跨境物流涉及多个国家，APP应提供多语言支持，方便不同国家和地区的用户使用。常见的支持语言包括中文、英文、韩文、日语等。

语言切换：用户可以在APP中轻松切换语言，以适应不同的使用场景和需求。

合并与拆分发货：对于多个小包裹，用户可以选择合并发货以节省运费；对于大包裹，用户可以根据需要进行拆分发货。

物流渠道查询：自动查询所有国际物流渠道的运输记录，方便用户快速找到所需信息。