用户注册与登录：支持用户通过手机号、邮箱等方式进行注册与登录，同时提供密码找回功能。

用户信息管理：用户可以编辑个人信息，如姓名、联系方式、地址等，方便酒店进行联系和服务。

角色权限管理：根据用户身份（如普通用户、酒店管理员等）分配不同的权限，确保数据安全与系统稳定性。

宴会厅管理：酒店管理员可以添加、编辑宴会厅信息，包括宴会厅名称、容纳人数、设施设备等。

菜品管理：提供菜品分类、菜品详情展示（如名称、图片、价格、口味、食材等）、菜品更新与下架等功能。支持管理员根据季节、食材供应、客户反馈等调整菜单。

菜品推荐：基于用户偏好和历史订单数据，智能推荐受欢迎菜品，提升用户体验。

宴会订座：用户可以选择宴会日期、时间、宴会厅和菜品，进行在线订座。系统支持用户查看宴会厅的实时状态（如是否已被预订）并锁定所选时间段。

菜品预订：用户可以在订座的同时，选择预订的菜品及其数量。系统支持用户修改预订内容（如更换菜品、调整数量）或取消预订（在规定时间内）。

订单管理：提供订单状态跟踪功能，用户可以随时查看订单的实时状态（如已提交、已确认、制作中、已配送等）。同时，酒店管理员可以全局掌控订单流转情况，便于管理与协调。

在线支付：支持多种支付方式（如微信支付、支付宝支付等），确保用户支付流程的便捷性和安全性。

退款处理：若用户取消预订或发生其他需要退款的情况，系统支持自动或手动退款操作。

结算报表：生成各类结算报表（如日报表、周报表、月报表等），方便酒店进行成本核算和利润分析。

客户服务：提供在线客服功能，支持用户咨询、投诉和建议的提交与处理。酒店管理员可以实时查看并回复用户反馈，提升客户满意度。

用餐评价：用户用餐后可以对菜品口味、质量、分量、服务等方面进行评价与反馈。系统支持打分（如1-5分）、文字描述、上传图片等方式。酒店管理员可以查看并统计用户评价数据，以便改进菜品和服务质量。

系统设置：允许酒店管理员进行系统基础设置（如工作时间、通知模板等）。

数据备份与恢复：定期对系统数据进行备份，以防数据丢失或损坏。同时提供数据恢复功能，确保系统数据的安全性与完整性。

系统更新与升级：支持系统功能的持续更新与升级，以适应酒店业务的发展和用户需求的变化。