上门美甲美业门店预约订单管理系统小程序APP的开发涉及多个关键模块,这些模块共同构成了整个系统的功能框架。以下是对这些关键模块的详细阐述:
一、用户管理模块用户管理模块主要用于处理与用户相关的信息和操作,包括:
用户注册与登录:用户可以通过手机号、邮箱或其他社交账号进行注册和登录,以便享受小程序提供的服务。
个人信息管理:用户可以在此模块中编辑自己的个人信息,如姓名、联系方式、地址等,以便门店更好地提供服务。
积分与会员管理:系统可以记录用户的消费积分,并根据积分划分会员等级,为不同等级的会员提供不同的优惠和服务。
门店管理模块主要用于处理与门店相关的信息和操作,包括:
门店信息展示:展示门店的地址、联系方式、服务项目、营业时间等基本信息,方便用户了解和选择。
门店管理员功能:门店管理员可以登录后台管理系统,查看和编辑门店信息,管理技师团队,以及处理用户预约和订单。
技师管理模块主要用于处理与技师相关的信息和操作,包括:
技师信息展示:展示技师的姓名、照片、擅长项目、服务评价等信息,方便用户选择和预约。
技师排班管理:门店管理员可以安排技师的排班表,确保技师的工作时间和服务质量。
技师业绩统计:系统可以统计技师的接单量、好评率等业绩数据,为门店管理员提供决策支持。
预约管理模块是整个系统的核心模块之一,用于处理用户的预约请求和订单信息,包括:
在线预约功能:用户可以在小程序中选择服务项目、预约时间、技师等信息,并提交预约请求。
预约确认与修改:门店管理员可以确认用户的预约请求,并根据实际情况进行修改或调整。
订单状态跟踪:用户可以实时查看自己的预约订单状态,如待确认、已确认、服务中、已完成等。
支付管理模块用于处理用户的支付请求和支付信息,包括:
在线支付功能:用户可以选择微信支付、支付宝支付等在线支付方式,完成预约订单的支付。
支付记录查询:用户可以查看自己的支付记录,包括支付金额、支付时间等信息。
退款与售后:系统提供退款和售后服务功能,确保用户的权益得到保障。
评价管理模块用于处理用户对门店和技师的评价信息,包括:
用户评价功能:用户可以在服务完成后对门店和技师进行评价,并发表自己的意见和建议。
评价展示与统计:系统可以展示用户的评价信息,并进行统计和分析,为门店提供改进服务质量的参考。
营销推广模块用于帮助门店进行线上推广和营销活动,包括:
优惠券与促销活动:系统可以发布优惠券和促销活动信息,吸引用户进行消费。
分享与推荐:用户可以将小程序分享给好友或社交媒体平台,扩大门店的度和影响力。
数据分析与报告:系统可以对用户的消费数据进行分析和统计,生成报告和图表,为门店提供决策支持。
上门美甲美业门店预约订单管理系统小程序APP的开发需要综合考虑以上关键模块,并根据实际需求进行定制和优化。
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