技师上门采耳按摩预约小程序APP部署开发

注册与登录：支持手机号注册登录，通过短信验证码验证身份；同时提供微信、QQ 等第三方账号授权登录方式，方便用户快速进入应用。

用户信息管理：用户可编辑个人资料，包括头像、昵称、性别、生日、联系方式等信息，还能添加多个常用地址，如家庭住址、工作地址等，并设置默认地址，便于预约时快速选择。

服务项目展示：详细列出采耳和按摩的各类服务，如普通采耳、可视采耳、中式按摩、泰式按摩、精油按摩等。针对每个服务项目，展示其服务内容、功效、时长、价格以及适用人群等信息，并可通过图片、视频等多媒体形式进行展示，让用户更直观地了解服务详情。

技师展示与筛选：展示平台上所有技师的信息，包括技师照片、姓名、性别、年龄、从业经验、擅长项目、服务评价及星级评分等。提供多种筛选条件，如按技师性别、擅长项目、评价星级、距离远近等进行筛选，方便用户快速找到符合自己需求的技师。

预约下单：用户选择所需服务项目、指定技师（可选）、选择上门服务时间（jingque到具体时间段，如 14:00 - 16:00）、选择服务地址后，系统自动计算订单总价，用户确认无误后提交订单，并可选择在线支付（支持微信支付、支付宝支付、银行卡支付等多种支付方式）或到付。支付成功后，订单状态更新为 “已支付，待服务”，并向用户和技师发送订单通知。

订单状态跟踪：用户在个人中心的 “我的订单” 页面可以查看所有订单的状态，包括待接单、已接单、上门中、服务中、已完成、已取消等。对于进行中的订单，可实时查看技师的位置信息（地图展示），预估技师到达时间，方便用户合理安排自己的时间。

评价与反馈：服务完成后，用户可对本次服务进行评价和反馈，评价内容包括对技师的服务态度、技术水平、服务环境等方面的打分（1 - 5 星）和文字描述。评价结果将展示在技师详情页面，供其他用户参考，同时也有助于平台对技师进行管理和考核。

优惠活动与会员系统：小程序 APP 首页展示平台推出的各种优惠活动，如新人注册优惠、节日促销活动、满减活动、会员专享活动等。用户可查看活动详情并领取优惠券，优惠券在下单时可直接使用。同时建立会员体系，用户消费、评价、分享等行为可获得积分，积分可用于兑换服务项目、优惠券或礼品，会员还可享受优先预约、专属折扣等特权，提高用户粘性和忠诚度。

客服与帮助中心：提供在线客服功能，用户在使用小程序 APP 过程中遇到任何问题，如预约问题、服务问题、支付问题等，可随时点击客服按钮与在线客服人员进行实时聊天，客服人员需及时回复并解决用户问题。此外，帮助中心设置常见问题解答（FAQ），涵盖注册登录、下单流程、支付方式、售后服务等方面的常见问题，用户可自行查阅，提高自助服务能力。

注册与认证：技师使用手机号注册账号，并提交个人身份信息、从业资格证书等相关资料进行实名认证，平台审核通过后，技师方可正式入驻平台。

个人信息管理：技师可编辑个人基本信息，如头像、姓名、性别、年龄、联系方式、擅长项目、个人简介等内容，以便更好地展示自己的服务优势，吸引用户预约。

订单接收与处理：技师实时接收平台推送的订单信息，包括订单编号、服务项目、客户地址、预约时间等。技师可查看订单详情，并根据自己的工作安排选择接受或拒绝订单，拒绝订单时需填写拒绝理由。接受订单后，订单状态更新为 “已接单”，技师需做好服务准备，并在规定时间内前往客户地址。

上门服务打卡：技师到达客户地址后，点击小程序 APP 中的 “上门打卡” 按钮，系统记录上门时间。服务开始时，点击 “服务开始” 按钮；服务结束后，点击 “服务结束” 按钮，系统自动计算服务时长，并更新订单状态为 “已完成”。

客户评价查看与反馈：技师可查看客户对自己的服务评价和反馈信息，及时了解自己的服务质量和不足之处，以便改进服务技能和态度。技师可对客户评价进行回复，与客户进行良好的沟通和互动，增强客户满意度。

业绩统计与提现：系统自动统计技师的服务订单数量、服务时长、总收入等业绩数据，以图表形式展示业绩趋势，方便技师了解自己的工作成果。技师可申请提现自己的收入，平台支持绑定银行卡或支付宝账号进行提现操作，提现申请提交后，平台进行审核处理，审核通过后款项将在规定时间内到账。

平台基础信息管理：管理员可编辑平台的名称、logo、联系电话、客服邮箱、关于我们等基础信息，展示平台形象和品牌特色。

服务项目管理：管理员可添加、编辑、删除采耳按摩服务项目，设置项目名称、价格、成本、服务流程、所需时长等详细信息。可根据市场需求和成本变化灵活调整服务项目和价格，确保平台服务的竞争力和盈利能力。

技师管理：管理员录入技师信息，包括姓名、性别、年龄、联系方式、身份证号码、从业经验、擅长项目、入职时间等基本信息，并为技师创建登录账号和密码。管理员可审核技师提交的个人信息修改申请，管理技师的工作状态（如在职、请假、离职），对技师的服务质量进行监督和考核，查看技师的订单记录、客户评价等数据，根据考核结果对技师进行奖励或惩罚，激励技师提高服务水平。

订单管理：管理员可查看平台所有订单的详细信息，包括订单编号、用户信息、服务项目、技师信息、预约时间、订单状态等。管理员可对订单进行操作，如确认订单、取消订单、处理用户投诉、协调订单异常情况等，确保订单的顺利完成和用户满意度。

用户管理：管理员可查看用户的注册信息、订单记录、消费金额、消费频次等数据，对用户进行分类管理，如活跃用户、潜在用户、流失用户等。针对不同类型用户，制定个性化的营销策略和服务方案，提高用户活跃度和忠诚度。管理员还可处理用户的反馈和投诉信息，维护良好的用户关系。

数据统计与分析：统计平台的关键业务数据，如订单量、营业额、客单价、用户数量、新用户增长数、不同服务项目的销售占比等，以图表形式直观展示数据变化趋势，如按日、周、月、季、年等时间段进行统计分析，帮助管理员了解平台的经营状况和业务发展趋势。分析用户行为数据，如用户地域分布、消费频率、消费金额分布、服务偏好等，为平台的运营决策、市场推广、服务优化提供数据支持。

营销推广管理：管理员可制定并发布平台的优惠活动、促销方案，如满减活动、折扣活动、新用户专享活动、会员专享活动等，设置活动时间、参与条件、优惠规则等内容。活动发布后，在小程序 APP 前端进行展示和推广，吸引用户下单消费。管理员还可管理平台的推广渠道，如微信公众号推广、社交媒体广告投放等，监测推广效果，分析不同渠道的流量来源和转化率，优化推广策略和资源分配，提高平台的度和市场占有率。

系统设置与权限管理：管理员可设置小程序 APP 的系统参数，如支付方式配置、短信通知设置、地图 API 密钥设置等，确保小程序 APP 的正常运行。同时，管理员可对平台不同角色（如管理员、技师、用户）的权限进行管理，设置不同角色可访问和操作的基本功能模块，保障平台数据安全和功能使用的合理性。