用户管理模块
构建用户信用评价体系，根据用户是否遵守台球室的使用规则（如是否按时结束使用、是否损坏设备等）给予信用评分。信用分数较低的用户可能会受到限制，如限制预约时长或需要支付额外的保证金。
用户可修改基本信息，如昵称、头像、性别、年龄等。同时，记录用户的消费记录，包括台球室使用时间、消费金额、支付方式等信息，用于分析用户的消费习惯和偏好。
可以建立用户等级系统，根据用户的消费频率、消费金额等因素划分不同等级，不同等级的用户享受不同的优惠政策，如折扣、免费时长等。
支持多种方式注册登录，如手机号、邮箱、第三方账号（微信、QQ 等）。手机号注册时，需要通过短信验证码验证，确保用户身份真实有效。密码采用加密存储方式，并且提供密码找回功能，用户可通过预留的手机号或邮箱重置密码。
台球室管理模块
管理台球室内的设备信息，包括台球桌、球杆、球、巧克粉等。记录设备的品牌、型号、购买时间、维护记录等，定期提醒管理员进行设备维护和更新。
当设备出现损坏或丢失情况时，及时记录相关信息，如损坏设备名称、损坏程度、发现时间等，并追溯责任用户（如果可以确定），要求赔偿。
实时监控台球室的使用状态，通过智能门锁、传感器等设备，将台球室的状态更新为 “空闲”“使用中”“维护中” 等。当用户预约成功后，系统自动将相应台球室状态设置为 “已预约”，使用完成后再更新为 “空闲”。
对于维护中的台球室，记录维护原因、预计维护时间等信息，并及时通知已经预约该台球室的用户，提供重新预约或退款等解决方案。
录入台球室的基本信息，包括台球室名称、地址、联系电话、营业时间等。同时，添加台球室的详细介绍，如场地面积、台球桌数量和类型（如美式台球桌、英式台球桌）、环境设施（如是否有休息区、空调等）。
上传台球室的真实照片和视频，包括台球室外观、内部环境、台球桌布局等，让用户在预约前能够直观地了解台球室的情况。
预约管理模块
实时跟踪预约订单的状态，包括 “已预约”“用户已签到”“使用中”“已完成”“已取消” 等状态。用户和管理员可以通过小程序查看订单状态，方便双方安排时间和工作。
当订单状态发生变化时，如用户提前结束使用或逾期未使用，系统及时通知管理员，并按照预设规则处理，如退还部分费用或扣除保证金。
设定合理的预约时间范围，既满足用户的即时需求，又考虑台球室的运营安排。例如，支持提前预约，也可以提供部分时段的即时预约。
对于已预约的时间，系统进行锁定，防止其他用户重复预约。在预约时间临近时，系统可以发送提醒消息给用户，提醒用户按时使用。
用户在小程序上选择台球室、预约时间、使用时长等信息。系统根据台球室的状态和用户选择进行判断，如果可以预约，计算出费用并显示给用户确认。
用户确认预约后，系统生成预约订单，包括订单编号、用户信息、台球室信息、预约时间、使用时长、费用等内容。同时向用户发送预约成功的通知，告知用户预约的详细信息和注意事项。
支付管理模块
记录用户的每一笔支付记录，包括支付时间、支付金额、支付方式、订单编号等信息。对于退款情况（如用户取消预约、提前结束使用等），也详细记录退款时间、退款金额、退款原因等。
定期对台球室的收入进行结算，生成财务报表，包括收入明细、支出明细（如设备维护费用、场地租金等）、利润情况等，方便财务管理和对账。
集成多种主流支付方式，如微信支付、支付宝支付、银行卡支付等。在支付过程中，采用安全的加密协议（如 SSL/TLS）传输支付信息，防止支付信息泄露。
明确收费标准，如按小时收费、包场收费等不同的收费方式。支持多种支付场景，如预付费（预约时支付全部费用）、后付费（使用完成后支付）、押金支付（支付一定金额的押金，使用完成后根据实际消费结算）等。
智能硬件对接模块（如有）
如果台球室内安装了设备监控系统（如摄像头、传感器等），将其与小程序系统对接。通过摄像头可以实时查看台球室内的情况，防止设备损坏和不文明行为。
利用传感器（如人体感应传感器、设备状态传感器）收集数据，如台球室的使用人数、设备的使用频率等，为台球室的运营管理和优化提供数据支持。
与台球室的智能门锁进行对接，实现用户通过小程序开启和关闭门锁。当用户预约成功后，系统将开锁权限赋予用户，在预约时间结束后，自动收回开锁权限。
记录门锁的开启和关闭时间，与预约订单的时间进行对比，用于判断用户是否按时使用和结束使用。同时，在门锁出现异常情况（如未按时关闭）时，及时通知管理员和用户。
营销管理模块
建立会员系统，用户可以通过充值、消费积累等方式成为会员。会员享受的权益包括会员价、积分兑换（如兑换台球用品、免费时长）、生日优惠等。
记录会员的积分情况、消费记录、会员等级变化等信息，为会员提供个性化的服务和营销推送，如根据会员的消费习惯推荐适合的促销活动。
支持多种促销活动方式，如打折、满减、赠送时长、会员专享优惠等。管理员可以在小程序后台设置促销活动的规则，包括活动时间、适用范围（如特定台球室、特定时间段）、优惠力度等。
在小程序的首页、预约页面等显著位置展示促销活动信息，吸引用户参与。同时，对于符合促销活动条件的预约订单，系统自动计算优惠后的价格。
评价与反馈模块
用户可以通过小程序向平台反馈问题或建议，如发现设备损坏、对预约系统有意见等。平台及时回复用户反馈，将处理结果告知用户，提升用户满意度。
对于用户反馈的常见问题，整理成知识库，供客服人员参考，也可以在小程序的帮助中心展示，方便用户自行查询解决方案。
用户在使用完台球室后，可以对台球室的环境、设备、预约流程等方面进行评价。评价采用星级评分和文字评论相结合的方式，如对台球桌的平整度、球杆的质量、环境的整洁程度等进行评价。
系统对评价数据进行统计分析，计算每个台球室的平均评分、好评率、差评率等指标，将评价结果展示在台球室的介绍页面，为其他用户提供参考。
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