同城保洁家政上门服务小程序APP自助下单同城导航系统开发搭建

用户注册与登录：支持手机号、微信、支付宝等多种登录方式，简化用户注册流程。提供用户个人信息管理功能，包括头像、昵称、联系方式、地址等，方便家政服务的安排。同时，提供密码修改和找回功能，确保用户账户的安全性。

服务预约：用户可以选择服务项目（如日常保洁、深度清洁、家电清洗等），并设定服务时间、地点等。系统会根据用户的服务需求和地理位置，智能匹配合适的服务人员。同时，提供预约确认和提醒功能，确保用户和服务人员之间的信息同步。

订单管理：用户可以查看自己的历史订单，包括已完成订单、进行中订单和已取消订单。对于进行中的订单，用户可以查看服务人员的实时位置（服务人员开始服务后），方便掌握服务进度。对于已完成的订单，用户可进行评价和打分，评价内容包括服务质量、服务态度、服务效果等方面。

支付功能：集成多种支付方式，如微信支付、支付宝等，确保交易的安全性和便捷性。支付过程中，系统会处理支付成功、支付失败、支付超时等情况。用户可查看自己的支付记录，包括支付时间、支付金额、支付方式等信息，方便进行财务核对。

服务人员注册与登录：服务人员通过注册登录进入平台，完善个人信息，包括姓名、性别、年龄、服务技能、工作经验、证件信息等。这些信息将展示给用户，帮助用户更好地了解服务人员。

工作状态管理：服务人员可更新自己的工作状态（如在线、忙碌、休息），方便系统调度。

订单处理：服务人员可查看自己被分配的订单，包括订单详情、用户信息、服务要求等。可对订单进行操作，如确认订单、开始服务、完成服务等，同时更新订单的实时状态。

评价与反馈：服务人员可以查看用户的评价和反馈，根据反馈改进自己的服务质量。

服务项目管理：管理员可以添加、修改和更新服务项目，如调整服务价格、服务内容等。管理服务项目的上下架，根据市场需求决定服务项目是否展示给用户。

服务人员管理：对服务人员的注册信息进行审核，确保服务人员的资质和信息真实性。查看服务人员的工作状态、服务记录、用户评价等信息，可根据服务质量对服务人员进行奖惩。

订单管理：调度服务人员，根据用户的预约信息和服务人员的状态合理分配订单。查看所有用户的订单，包括订单的详细信息、订单状态、用户和服务人员信息。处理订单的异常情况，如用户投诉、服务人员未按时服务等，保障用户和服务人员的权益。

数据统计与分析：统计服务项目的订单量、收入等数据，为服务项目的优化和调整提供依据。统计订单数据，生成订单报表，为运营决策提供支持。

地图导航功能：集成地图导航功能，方便用户查找服务人员的具体位置和服务路线。用户可以在订单进行中实时查看服务人员的移动轨迹，提高服务透明度。

优惠活动：展示当前可用的优惠活动信息，包括限时特惠、满额减免等。提供活动详情和参与方式，吸引用户下单并提高用户粘性。

会员制度：提供会员注册和会员等级制度，根据用户的消费金额、预约频率等因素进行积分累计。用户可以通过积分兑换礼品或享受更多优惠服务。

在线客服支持：提供在线客服支持，解决用户在使用过程中遇到的问题和疑虑。提供常见问题解答和服务指南，提高用户满意度。