用户端：用户需要快速查找附近的按摩店、查看技师信息、预约服务时间、在线支付、评价反馈等功能。

商家端：商家需要管理技师排班、接收预约订单、处理退款/取消请求、查看经营数据等。

管理后台：平台管理员需具备用户管理、商家审核、数据分析、营销活动设置等权限。

响应式设计：确保软件在手机、平板、电脑等多种设备上均能良好运行。

用户界面：简洁明了的UI设计，提升用户体验，包括直观的服务分类、技师推荐、评价展示等。

交互体验：优化用户操作流程，如一键预约、快速支付、便捷的客服咨询等。

微服务架构：将不同功能模块拆分为独立的微服务，提高系统的可扩展性和维护性。

数据库设计：采用高性能的数据库系统，如MySQL或MongoDB，确保数据的安全性和访问速度。

API接口：提供RESTful API接口，支持前端与后端的数据交互。

用户登录/注册：支持手机号、社交媒体账号等多种登录方式。

查找服务：根据地理位置、服务类型、价格区间等条件筛选按摩店和技师。

预约服务：选择技师、服务时间、填写个人信息后提交预约订单。

在线支付：集成第三方支付平台，支持多种支付方式。

评价反馈：用户完成服务后可对技师和店铺进行评价。

技师管理：商家可添加、编辑技师信息，设置排班时间。

订单管理：查看接收到的预约订单，处理退款/取消请求。

数据分析：提供订单统计、营收报表等数据分析功能，帮助商家优化经营策略。

用户管理：审核新用户注册，管理用户权限。

商家审核：对申请入驻的商家进行审核，确保服务质量。

营销活动：设置优惠券、促销活动等，提升用户活跃度和平台收益。

技术选型：根据项目需求，采用Java/Python等主流编程语言，结合Spring Boot/Django等框架开发。

安全保障：采用HTTPS协议加密数据传输，实施严格的用户身份验证机制，保护用户隐私和数据安全。

性能优化：通过负载均衡、缓存技术、数据库优化等手段，提升系统响应速度和并发处理能力。