注册与登录：用户可以通过手机号、邮箱或第三方账号（如微信、QQ）进行注册和登录，支持短信验证码、邮箱验证码等方式进行验证，确保用户信息安全。

个人信息管理：用户可以在个人中心管理个人信息，包括头像、昵称、联系方式等，并提供修改密码、找回密码等功能，保障用户账号安全。

服务分类展示：清晰分类展示各类家政服务，如保洁、保姆、月嫂、维修等，方便用户快速找到所需服务。

搜索功能：用户可以通过关键词搜索找到需要的服务项目，提高服务查找效率。

预约流程：用户可以选择所需的服务项目，并进行预约操作，包括选择服务时间、填写服务地址等。系统支持多种支付方式，如微信支付、支付宝支付等，方便用户支付费用。

实时推荐：根据用户历史预约记录和偏好，智能推荐相关服务，提升用户体验。

订单列表：用户可以查看自己的订单列表，包括待服务、已完成、已取消等状态的订单。

订单详情：提供订单详情查看功能，用户可以查看订单详细信息，如服务项目、服务时间、服务人员等。

服务评价：用户可以对已完成的服务进行评价，评价内容包括服务质量、服务态度等，形成良性服务人员竞争机制。

反馈通道：提供用户反馈通道，用户可以提交意见和建议，帮助改进服务质量。

优惠活动：展示平台上的优惠活动和推荐服务，吸引用户参与和预约。

消息通知：提供订单状态变更、服务提醒等消息通知功能，方便用户及时了解订单动态。

入驻申请：提供服务商入驻通道，服务商可以提交相关资质和上门服务信息进行入驻申请。

资质审核：严格审核服务商资质，确保服务质量。

订单列表：服务商可以查看接收到的订单列表，包括待处理、进行中、已完成等状态的订单。

订单详情：服务商可以查看订单详细信息，如服务项目、服务时间、用户信息等。

服务项目管理：服务商可以管理自己提供的服务项目，包括服务项目的添加、编辑、下架等操作。

接单与拒单：服务商可以接受用户的订单，也可以根据自身情况进行拒单操作。

收入统计：提供服务商的收入统计和结算功能，服务商可以查看自己的收入情况并进行提现操作。

用户管理：管理员可以对用户信息进行管理，包括用户审核、封禁等操作。

服务商管理：管理员可以对服务商信息进行管理，包括服务商审核、合作终止等操作。

订单统计：管理员可以查看平台上的订单情况，包括订单统计、异常订单处理等。

数据分析：提供平台数据的统计和分析功能，管理员可以查看用户量、订单量、服务量等数据，为运营决策提供参考。

基本信息管理：管理员可以对平台的基本信息、服务分类、费用设置等进行管理和调整。

LBS定位：用户和服务商均可通过LBS定位和地图导航，快速找到服务地址和周边门店，提高服务效率。

聊天功能：提供用户与服务商之间的实时聊天功能，方便双方沟通和协商。

语言切换：支持多种语言，满足不同地区用户的需求。

安全保障：采用先进的加密技术，确保用户和服务商的数据安全和隐私保护，遵守相关法律法规。