用户需求分析：明确目标用户群体的特定需求，包括但不限于聊天功能、文件分享、视频通话、安全性要求等。

市场调研：对比市场上现有的IM软件，分析其优缺点，找出产品差异化的方向。

技术评估：考虑技术实现的可行性，包括服务器选型、数据库设计、第三方服务集成等。

架构设计：设计系统的整体架构，包括客户端、服务器端以及它们之间的通信机制。

安全性设计：确保通讯的安全性，包括数据加密、用户隐私保护等安全措施。

交互设计：设计用户友好的界面和流畅的交互逻辑，提升用户体验。

前端开发：选择适合的前端开发框架，如React Native或Flutter，开始搭建UI界面。

后端开发：决定后端开发语言（如Node.js、Java等）和服务器框架，构建服务端逻辑。

数据库选择：根据应用需求选择合适的数据库，如MySQL、MongoDB等。

开发环境搭建：配置本地和服务器的开发环境，确保开发过程的顺利进行。

消息传输机制：构建高效的信息传输系统，确保消息快速、稳定地送达。

实时同步：实现各端之间的消息同步机制，保证在不同设备上消息的一致性。

多媒体处理：开发图片、视频、文件等多媒体信息的发送和接收功能。

功能测试：对每个功能进行严格测试，确保其正确无误地执行。

性能测试：测试APP的响应速度和承载能力，尤其是在高并发情况下的表现。

安全测试：进行安全性测试，防止数据泄露和非法访问。

用户体验优化：根据测试反馈，不断优化用户界面和交互流程，提升用户体验。

部署上线：在通过所有测试后，将APP部署到正式的服务器上，准备上线。

版本控制：制定版本管理策略，便于后续的功能更新和问题修复。

运营推广：制定运营推广计划，吸引用户下载使用，收集用户反馈进行产品迭代。