Web服务器：Nginx或Apache，提供高效稳定的Web服务。

数据库：MySQL或MongoDB，用于存储用户信息和聊天记录等。

后端语言：PHP 7+ 或 Node.js，根据团队熟悉度和项目需求选择。

实时通信协议：WebSocket，结合Ratchet等库实现。

HTML/CSS/JavaScript：基础网页开发技术。

UniApp/Vue/React：跨平台开发框架，适用于APP和H5页面。

WebSocket API：用于前端与服务器之间的实时通信。

云服务：阿里云、腾讯云等，提供稳定的服务器和数据库支持。

即时通讯SDK：如环信、融云等，可快速集成语音视频通话功能。

安装服务器操作系统：Linux CentOS 7。

安装宝塔面板：通过宝塔面板快速配置Nginx、PHP、MySQL、MongoDB等环境。

安装PHP扩展：如fileinfo、Swoole4、mongodb等。

配置防火墙和端口：放行相关端口，确保服务正常访问。

创建数据库和用户，设置权限。

导入初始数据，如用户表、好友关系表、消息表等。

用户认证：实现用户登录、注册、Token生成等功能。

消息处理：通过WebSocket实现消息的实时发送和接收。

数据存储：编写接口处理数据的增删改查操作。

页面设计：使用HTML/CSS/JavaScript构建基础页面。

集成WebSocket：在前端实现WebSocket连接，处理消息的接收和发送。

跨平台开发：使用UniApp等框架开发APP和H5页面，实现多平台兼容。

语音视频通话：集成第三方SDK或自行开发，实现语音视频通话功能。

红包系统：开发红包发送、领取、拆包等功能。

客服系统：实现用户与客服的实时沟通。

功能测试：确保所有功能按预期工作。

性能测试：测试系统在高并发下的表现，优化性能瓶颈。

安全测试：检查系统安全性，防止数据泄露和非法访问。