同城家政预约上门服务小程序开发,按需定制

注册登录模块

多种方式注册登录：支持手机号注册、短信验证码登录，还可以通过微信、支付宝等第三方账号授权登录，方便用户快速进入小程序。

账号安全设置：用户可以设置密码找回功能，通过绑定的手机号或者邮箱进行验证，保障账号的安全性。

服务展示模块

服务分类展示：将家政服务细分为清洁服务（日常清洁、深度清洁、开荒清洁等）、家电维修清洗（空调、洗衣机、冰箱等）、家居保养（地板打蜡、沙发保养等）、母婴护理、养老护理等类别，每个类别下详细介绍服务内容。

服务详情页：点击具体服务项目后，展示服务的详细信息，包括服务流程、服务时长、使用的工具和材料、服务效果展示（可以是图片或者视频）等，让用户对服务有更直观的了解。

家政人员展示模块

人员基本信息：展示家政人员的姓名、性别、年龄、工作经验、资质证书等基本信息，增加用户对服务人员的信任。

人员评价与评分：用户可以查看其他客户对家政人员的评价和评分，包括服务态度、技能、工作效率等方面的反馈。

人员擅长领域：明确家政人员所擅长的服务项目，方便用户根据自己的需求进行选择。

预约模块

预约流程：用户选择服务项目、服务时间、服务地址和家政人员（也可以由系统自动匹配）后，填写预约信息，如特殊要求、备注等，确认无误后提交预约请求。

时间选择：提供日历形式的时间选择器，方便用户选择具体日期和时间段，同时显示家政人员的排班情况和已预约时段，避免冲突。

价格计算与显示：根据服务项目、服务时长等因素，自动计算预约服务的价格，并在预约界面明确显示给用户。

订单管理模块

订单列表：用户在个人中心可以查看所有订单的列表，包括订单状态（待服务、服务中、已完成、已取消）、服务项目、服务时间、服务人员等信息。

订单详情与跟踪：点击具体订单可以查看详细信息，如预约时填写的要求、服务人员的位置（如果有定位功能）、服务进度等，方便用户实时跟踪订单情况。

订单修改与取消：在一定条件下（如服务尚未开始），用户可以修改订单信息或者取消订单，系统会根据具体情况进行相应处理，如退还部分费用等。

支付模块

支付方式集成：支持微信支付、支付宝支付、银行卡支付等多种主流支付方式，确保支付的便捷性和安全性。

支付流程：用户确认订单后，进入支付页面，完成支付后生成支付凭证，同时系统将订单状态更新为已支付。

发票申请（可选）：对于有需要的用户，提供发票申请功能，用户可以填写发票抬头、税号等信息，平台按照规定流程开具发票。

评价反馈模块

服务评价：服务完成后，用户可以对家政服务和服务人员进行评价和打分，评价内容包括服务质量、服务态度、是否符合预期等方面。

反馈与建议：用户可以通过文字描述的方式反馈在服务过程中遇到的问题或者提出改进建议，帮助平台和家政人员提升服务质量。

消息通知模块

系统消息推送：向用户推送订单状态更新消息（如已接单、服务人员出发、服务完成等）、优惠活动信息、平台通知等，确保用户及时了解相关情况。

消息中心：用户可以在消息中心查看所有消息记录，包括已读和未读消息，并且可以对消息进行回复或者shanchu等操作。

个人中心模块

个人信息管理：用户可以查看和修改自己的个人信息，如姓名、联系方式、地址等，同时可以设置一些个性化的选项，如消息提醒方式等。

我的收藏与关注：用户可以将感兴趣的家政服务项目或者家政人员添加到收藏夹或者关注列表，方便下次预约。

优惠券与积分管理（可选）：如果平台有优惠券和积分系统，用户可以在个人中心查看自己的优惠券数量、积分余额，以及使用规则等信息。

注册登录模块

注册流程：家政人员通过手机号注册账号，提交个人基本信息、工作经验、资质证书等资料进行认证。

登录与工作状态设置：家政人员可以通过手机号和密码登录，设置自己的工作状态（在线、离线、忙碌等），方便接收订单。

订单接收模块

订单提醒：当有新订单时，系统通过推送通知的方式提醒家政人员，显示订单的基本信息，如服务项目、服务时间、服务地址等。

订单详情查看：家政人员可以查看订单的详细信息，包括用户的特殊要求、备注等，决定是否接单。

服务进度管理模块

服务开始与结束确认：家政人员到达服务地点后，在小程序上确认服务开始，服务完成后确认服务结束，更新订单状态。

服务过程记录：可以在服务过程中记录一些关键信息，如遇到的问题、使用的材料和工具等，方便后续查看和总结。

个人信息与评价模块

个人信息更新：家政人员可以更新自己的个人信息、工作经验、擅长的服务项目等内容。

评价查看与反馈：查看用户对自己的评价和评分，根据评价反馈改进自己的服务质量。

收入查看：查看自己的收入明细，包括每笔订单的收入、奖励等，了解自己的收入情况。

用户管理模块

用户信息查看与编辑：查看用户的注册信息、订单记录、评价记录等，对用户信息进行编辑或者shanchu（在特殊情况下）。

用户分类与标签管理：根据用户的消费频率、消费金额、服务类型偏好等因素对用户进行分类和标签管理，方便进行营销。

家政人员管理模块

人员信息审核与管理：对家政人员的注册信息、资质证书进行审核，添加、shanchu或者修改家政人员信息。

人员排班与调度：根据订单情况和家政人员的工作状态，合理安排家政人员的排班和调度，确保订单能够及时处理。

人员培训与考核：记录家政人员的培训情况和考核结果，作为评价和管理家政人员的依据。

服务项目管理模块

服务项目添加与shanchu：添加新的家政服务项目，或者shanchu不再提供的服务项目。

服务项目编辑与定价：修改服务项目的内容、流程、时长等信息，同时调整服务项目的价格。

订单管理模块

订单监控与处理：实时监控所有订单的状态，处理异常订单（如用户投诉、家政人员无法服务等），对订单进行分配、调整或者取消等操作。

订单统计与分析：统计订单数量、订单金额、服务类型分布等数据，分析订单趋势，为运营决策提供数据支持。

评价管理模块

评价查看与处理：查看用户和家政人员的评价内容，对评价进行分类和分析，对于fumian评价及时进行处理，如调查核实、要求家政人员改进等。

好评率统计与奖励机制：统计家政人员的好评率，根据好评率等因素建立奖励机制，激励家政人员提供优质服务。

营销推广模块

优惠券与活动管理：设置优惠券的类型、金额、使用条件等，管理平台的促销活动，如打折、满减、赠品等。

消息推送管理：制定消息推送计划，向用户和家政人员推送平台的优惠活动、服务更新等消息，提高用户活跃度和家政人员的工作积极性。

数据统计与分析模块

业务数据统计：收集和统计用户数据（如用户数量、增长趋势、地域分布等）、家政人员数据（如人员数量、工作效率、收入情况等）、服务数据（如服务项目受欢迎程度、订单量分布等），生成各种报表。

数据分析与决策支持：通过对数据的分析，如用户行为分析、市场需求分析等，为平台的运营策略调整、服务优化、市场拓展等提供决策支持。