以下是按摩师上门按摩服务小程序 / H5 系统开发的要点：
一、用户端
注册与登录
多种方式：支持手机号、微信等快速注册登录方式，方便用户使用。用户登录可设置密码，方便后续使用手机号和密码登录。
第三方授权登录整合：若通过微信登录，应确保能获取基本的用户信息（如头像、昵称），减少用户信息填写步骤。
服务展示
按摩项目分类：将按摩服务详细分类，如全身按摩、局部按摩（颈部、肩部、腰部等）、特色按摩（泰式、中式、精油按摩等），每个分类下有具体的服务项目介绍。
服务详情页面：展示每个按摩服务的详细信息，包括按摩时长、功效、适用人群、按摩师资质要求等。使用高清图片或视频展示按摩场景，让用户有更直观的感受。
价格透明化：明确列出每个按摩服务项目的价格，如有套餐、会员优惠价格也一并展示，并且详细说明价格包含的具体内容（如是否包含按摩工具、小费等）。
按摩师展示
按摩师列表：展示按摩师的基本信息，如姓名、性别、头像、工作经验、擅长项目、用户评价星级等。用户可以点击按摩师头像查看详细信息。
按摩师详情页：包括按摩师的资质证书（如按摩师资格证）展示、个人简介（从业经历、服务理念等）、用户评价（好评率、具体评价内容）。可以添加按摩师的服务记录（如服务次数、客户满意度等），增加用户对按摩师的信任度。
预约功能
时间选择：用户根据自己的日程安排选择按摩服务的时间，系统应显示按摩师的实时排班情况，避免预约冲突。支持预约未来一段时间内（如提前或数小时）的服务。
地址填写：用户输入按摩服务的详细地址，系统可以自动定位用户当前位置作为参考，并且提供地址保存功能，方便用户下次预约。
预约确认：用户提交预约后，系统生成预约订单，显示预约的按摩服务项目、按摩师、时间、地址等详细信息，让用户确认。同时，系统向用户发送预约成功短信或消息通知。
支付功能
多种支付方式集成：集成微信支付、支付宝支付等主流支付方式，确保支付安全、便捷。显示支付金额明细，包括按摩服务费用、可能的上门费（如果有）、小费（如果可以提前支付）等。
支付记录与账单查询：用户可以查看自己的支付记录，包括支付时间、金额、支付方式等信息。系统生成详细的账单，用户能够下载或打印账单用于报销等用途（如果适用）。
订单管理与跟踪
订单状态更新：用户可以在 “我的订单” 中查看所有订单的状态，如已预约、按摩师已出发、服务中、已完成等。系统实时更新订单状态，并通过消息通知告知用户。
订单修改与取消：在符合一定条件下（如提前一定时间），用户可以修改预约时间、更换按摩师或取消订单。系统根据取消规则（如是否收取手续费）处理退款事宜，并及时更新订单状态和按摩师排班。
用户评价与反馈
服务评价：按摩服务完成后，用户可以对按摩师的服务质量、技能、服务态度等方面进行评价和打分，还可以撰写详细的文字评价，为其他用户提供参考。
意见反馈渠道：提供专门的意见反馈渠道，如在线客服、反馈表单等，用户可以就系统使用问题、服务质量问题或其他建议向平台反馈，平台及时处理并回复用户。
个人中心
个人信息管理：用户可以修改个人基本信息，如联系方式、收货地址等。设置按摩服务偏好，如喜欢的按摩类型、按摩师性别等，方便系统推荐合适的服务。
会员系统（可选）：若有会员功能，用户可以查看自己的会员等级、积分（如果有积分制度）、会员权益（如折扣优惠、优先预约等）。用户可以通过消费积累积分，用于兑换礼品或服务。
二、按摩师端
注册与登录
身份验证严格化：按摩师注册时需要提供真实姓名、身份证号码、按摩师资格证书编号等信息，通过后台审核确保身份真实有效。同样支持手机号、微信等登录方式。
个人信息管理
信息更新：按摩师可以更新自己的个人简介、擅长项目、服务时间等信息，上传新的工作照片，保持信息的准确性和吸引力。
资质证书管理：可以在系统中上传和更新自己的按摩师资格证书、培训证书等资质文件，方便用户查看，同时也便于平台进行管理。
工作排班与订单接收
排班设置：按摩师可以根据自己的工作时间和生活安排，在系统中设置自己的工作排班，如每周哪几天、每天哪些时间段可以接受预约。系统根据排班情况自动匹配用户预约请求。
订单提醒与接收：当有用户预约订单时，系统通过消息通知（如短信、APP 推送）告知按摩师。按摩师可以在系统中查看订单详情，包括服务项目、客户地址、预约时间等信息，决定是否接受订单。
订单处理与状态更新
服务中状态设置：按摩师出发前往客户地址时，在系统中标记 “已出发” 状态；到达客户处开始服务后，标记 “服务中” 状态。这样用户可以实时了解按摩师的动态。
服务完成确认：按摩师完成按摩服务后，在系统中确认服务完成，系统自动向用户发送服务完成通知，同时开启用户评价功能。
收入管理
收入明细查看：按摩师可以查看自己的收入明细，包括每笔订单的收入金额、支付方式、提成比例（如果有与平台的分成）等信息。
提现功能：支持按摩师将收入提现到自己的银行卡或第三方支付账户（如微信钱包、支付宝账户），系统明确提现规则，如提现手续费、提现周期等。
三、平台管理端
用户与按摩师管理
信息审核：对用户和按摩师的注册信息进行审核，确保信息真实可靠。对于不符合要求的注册申请进行驳回，并告知原因。
用户权限管理：根据用户的行为（如恶意评价、频繁取消订单等）和信用情况，设置不同的用户权限，如限制部分功能或进行警告。对按摩师的服务质量进行监督，对于违规或差评较多的按摩师进行暂停服务或培训等处理。
数据统计与分析：收集和分析用户和按摩师的数据，如用户的地域分布、消费习惯、按摩师的服务次数、收入情况等，为平台运营决策提供依据。
服务项目管理
项目添加与修改：平台可以添加新的按摩服务项目，修改现有项目的名称、价格、服务内容等信息。对按摩服务的分类进行管理，确保服务项目分类清晰、合理。
价格策略制定：根据市场情况和成本核算，制定按摩服务的价格策略，包括标准价格、会员价格、促销价格等。可以根据不同的时间段（如节假日、高峰时段）调整价格。
订单管理与监控
全局订单查看：查看平台所有的预约订单，包括订单状态（已预约、已完成、已取消等）、用户信息、按摩师信息等。及时发现异常订单（如长时间未处理的订单、用户投诉的订单）并进行处理。
订单纠纷处理：处理用户和按摩师之间的订单纠纷，如用户对服务质量不满意要求退款、按摩师因特殊原因无法完成服务等情况。根据平台的规则和实际情况，做出公正的裁决。
营销推广与活动管理
活动发布：平台可以发布促销活动，如新用户优惠、节日折扣、推荐奖励等。活动可以针对用户或按摩师，也可以两者兼顾。活动信息包括活动时间、参与条件、优惠内容等详细信息通过系统消息或公告形式告知用户和按摩师。
活动效果评估：通过收集活动期间的数据（如订单量、用户活跃度、按摩师收入等），评估营销活动的效果，为后续活动的策划和改进提供参考。
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