上门按摩理疗养生预约小程序开发,源码搭建

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	更新时间 2024-12-18 09:00:00 价格请来电询价联系电话 19867371424 联系手机 19867371424 联系人潘经理立即询价

详细介绍

以下是上门按摩理疗养生预约小程序开发的要点：

一、用户端

注册与登录
便捷方式：提供多种注册登录方式，如手机号注册（配合验证码验证）、微信授权登录等，方便用户快速进入小程序。
信息收集：用户登录后，引导用户完善基本信息，包括姓名、性别、年龄、联系方式、地址等。同时，可询问健康状况相关信息，如是否有慢性疾病、过敏史等，为后续的按摩理疗服务提供参考。
服务项目展示
分类详细：将按摩理疗养生服务进行详细分类，如中式按摩、推拿、艾灸、拔罐、经络疏通等。每个服务项目应详细介绍服务内容、功效（如缓解疲劳、改善血液循环、祛湿等）、适用人群和禁忌人群。
套餐展示：除了单项服务，还应提供套餐服务，例如 “全身放松套餐（包含全身按摩 + 头部按摩）”，并详细说明套餐内的项目组合、优惠价格和节省金额。
价格透明：明确展示每项服务和套餐的价格，包括是否包含上门费用、可能的额外收费项目（如特殊精油、耗材费用）等细节。
技师展示与选择
基本信息：展示按摩理疗技师的基本信息，包括姓名、性别、头像、工作经验、服务评价星级（综合用户评价）等。
资质认证：突出显示技师的资质证书，如按摩师资格证、理疗师证书等，增加用户信任。
擅长领域与用户评价：列出每个技师擅长的服务项目和风格（如力度适中、擅长穴位按摩等），并展示用户对技师的详细评价，评价内容可以包括服务态度、技术水平、知识等方面。
筛选功能：提供筛选和排序功能，用户可以根据自己的需求，如性别、擅长项目、评价星级等筛选技师，并按照距离自己位置远近、价格高低等因素进行排序。
预约功能
时间选择：通过日历和时间选择器，方便用户选择上门服务的日期和具体时间段。根据技师的排班情况和服务范围，实时显示可预约的时间区间，并考虑交通等因素提供合理的预约建议。
服务地点定位：利用地图定位功能，让用户定位服务地点（家庭住址或其他指定地点）。用户可以添加详细的位置说明，如小区名称、楼号、单元号、门禁方式等，确保技师能够准确到达。
服务要求填写：用户可以在预约时填写特殊的服务要求，如需要重点按摩的部位、希望使用的按摩产品品牌、对房间温度的要求等。
费用计算与确认：根据用户选择的服务项目、技师级别（如果有不同级别收费）、上门地址等因素，实时计算服务费用。在预约界面明确显示费用明细，包括服务项目价格、上门费（如果有）、其他附加费用等，用户确认无误后提交预约。
订单管理与跟踪
订单状态查看：用户在 “我的订单” 页面可以查看所有预约订单的状态，如 “已预约待接单”“技师已接单”“技师已出发”“服务进行中”“已完成” 等。系统应在订单状态发生变化时及时推送通知给用户。
订单详情查看：用户可以查看订单的详细信息，包括服务项目、技师信息、预约时间、服务地点、费用详情等。如果需要修改订单（如调整预约时间、更换技师等），在符合一定规则（如提前一定时间）的情况下可以进行操作。
服务评价与反馈：服务完成后，用户可以对服务质量进行评价和反馈。评价方式可以包括打分（如 1 - 5 星）、文字评价、上传服务过程中的照片或视频等。用户反馈对于改进服务质量和其他用户的选择具有重要参考价值。
健康知识与资讯
文章发布：定期发布按摩理疗养生相关的知识文章，如不同体质的按摩建议、常见疾病的理疗方法、养生小贴士等。文章可以通过图文并茂的方式呈现，提高用户的阅读兴趣。
视频教程（可选）：制作并发布一些简单的按摩理疗养生视频教程，如办公室放松按摩手法、自我艾灸穴位指导等，增加用户对养生知识的了解和应用。
个人中心与优惠管理
个人信息维护：用户可以在个人中心查看和修改个人基本信息，如联系方式、地址等。
我的优惠券：展示用户拥有的优惠券，包括优惠券名称、金额、使用条件（如满减、指定服务项目可用）和有效期。用户可以在预约支付时使用优惠券。
会员系统（可选）：如果有会员系统，用户可以查看自己的会员等级、权益（如折扣优惠、优先预约、生日福利等），以及会员积分（用于兑换礼品或服务）情况。

二、技师端（如果技师使用小程序）

注册与认证
基本信息填写：技师通过小程序注册账号，填写个人信息，包括姓名、性别、年龄、联系方式、身份证号码等。
资质上传：上传资质证书（如按摩师证、理疗师证）、健康证等相关证件进行认证。平台需对技师的身份和资质进行严格审核。
工作经验与擅长项目描述：技师可以详细描述自己的工作经验，如工作年限、服务过的客户类型、擅长的服务项目和技术风格等。
工作状态管理
状态切换：技师可以在小程序中设置自己的工作状态，如 “在线”“忙碌”“离线”。“在线” 状态时可接收平台推送的预约订单；“忙碌” 状态表示正在服务其他客户，无法接收新订单；“离线” 状态则不接收订单。
工作时间设置：技师可以根据自己的实际情况设置可提供服务的时间段，如每周一至周五的上午 9 点 - 下午 6 点，或者根据个人日程灵活安排，方便平台更地推送订单。
订单接收与沟通
订单推送与提醒：平台根据技师的位置、工作状态、擅长项目等因素，将符合条件的预约订单推送给技师。推送通知包含订单的关键信息，如服务项目、服务时间、服务地点、用户要求等，并通过声音、震动等方式提醒技师查看订单。
订单详情查看与沟通：技师收到订单后可以查看详细信息，如有疑问可以通过小程序内置的消息系统与用户沟通，如询问用户健康状况、特殊要求等。
订单抢单与接单：对于推送的订单，技师可以选择抢单。在多个技师抢单的情况下，平台可以根据技师的评价星级、距离服务地点的远近等因素确定终接单的技师。接单后，订单状态变为 “技师已接单”，平台通知用户。
服务执行与记录
导航功能：根据用户提供的服务地点，技师可以使用小程序集成的地图导航功能前往服务地点。导航功能应提供多种路线选择，并考虑实时交通状况，预估到达时间。
服务记录上传：服务完成后，技师可以上传服务记录，如服务开始和结束时间、用户反馈（如果有）、实际服务内容（如果与预约有差异）等，作为服务完成的证明，也方便平台进行监督。
服务进度更新：技师在服务过程中可以实时更新服务进度，如 “已出发”“已到达”“开始服务”“服务完成” 等状态，这些信息会及时推送给用户。
收入管理
费用查看：技师可以查看自己完成订单的服务费用，包括每单的费用明细和总收入统计。平台按照一定的结算周期（如每周、每月）将服务费用结算给技师。
提现功能：技师在满足一定的提现条件（如达到低提现金额）后，可以通过小程序申请提现。平台支持多种提现方式，如银行卡转账、微信钱包转账等。

三、平台管理端（如果有平台管理需求）

用户与技师管理
用户管理：平台管理员可以查看所有用户的注册信息、订单记录、评价等。处理用户信息修改请求、核实用户身份，还可以通过数据分析了解用户地域分布、消费习惯、服务偏好等，为营销提供依据。
技师管理：审核技师的注册信息和资质，监督技师服务过程，确保服务质量。根据用户评价、订单完成率、投诉率等指标对技师进行绩效评估，对技师给予奖励（如更多订单推荐、奖金等），对表现不佳的技师进行培训或处罚。
订单管理与监控
订单监控：实时监控所有订单的状态，对于异常订单（如技师长时间未接单、用户投诉等）及时处理。通过消息系统与用户和技师沟通，协调解决问题。
订单统计与分析：统计订单数据，如订单量变化趋势、不同服务项目的订单占比、不同时间段的订单高峰等。这些数据有助于平台调整运营策略，如优化服务价格、调整技师排班等。
退款管理：处理用户的退款请求，根据退款原因（如服务未完成、不满意服务质量等）进行核实和处理。符合退款条件的，将款项退还给用户，并记录退款原因，用于服务改进。
服务项目管理
项目添加与删除：根据市场需求和用户反馈，添加新的按摩理疗养生服务项目，或者删除不受欢迎或不符合平台发展方向的项目。
定价与调整：制定每个服务项目的价格，根据市场情况、服务成本、竞争对手价格等因素进行调整。可以针对不同套餐、节假日等特殊时期设置差异化价格策略。
服务标准制定与监督：为每个服务项目制定详细的服务标准和操作流程，如按摩手法规范、理疗设备使用要求等。监督技师按照标准提供服务，通过用户评价和检查来确保服务质量。
营销与推广管理
活动策划与发布：平台可以策划营销活动，如限时折扣、新用户优惠、满减活动等。在小程序首页、用户消息推送等渠道发布活动信息，吸引用户预约服务。
活动效果评估：通过数据分析评估营销活动的效果，如参与人数、销售额、用户满意度等。根据评估结果优化未来的营销活动策划。